1. WSZYSTKIE nasze przesyłki są ubezpieczone. Oznacza to, że NIE
musisz się martwić, że przesyłka zginie a Ty stracisz pieniądze. (jeśli na etykiecie adresowej przesyłka jest oznaczona jako
nieubezpieczona oznacza to, że jest ubezpieczona przez firmę STAMAL i
bierzemy pełną odpowiedzialność za jej skuteczne doręczenie)
2. W przypadku zaginięcia przesyłki wysyłamy towar powtórnie na nasz koszt.
3. Przesyłkę traktujemy za zaginioną po 14 dniach od wysłania Pocztą Polską lub po 5 dniach od wysłania kurierem.
4. Czujemy się odpowiedzialni za dostawę towaru do klienta więc to
my prowadzimy postępowanie reklamacyjne z Pocztą lub firmą kurierską
(kupujesz u nas wysokiej jakości produkty a nie kłopoty).
* jeśli
na etykiecie adresowej przesyłka jest oznaczona jako
nieubezpieczona oznacza to, że jest ubezpieczona przez firmę STAMAL i
bierzemy pełną odpowiedzialność za jej skuteczne doręczenie